T. SERVICE это сервис SOCOMEC UPS, предлагающий дистанционное наблюдение и диагностику систем ИБП Socomec. Он обеспечивает эффективный и постоянный мониторинг состояния системы ИБП. Преимущества T. SERVICE
Уведомления и периодические отчеты о состоянии ИБП по электронной почти или SMS
Благодаря двухсторонней связи клиент получает не только периодические доклады и сообщения тревоги, но также событие может быть проверенно в отделе технической службы Sococmec UPS в любое время.
Соединение между ИБП и сервис центром Socomec осуществляется с помощью GSM модема или аналогового модема, установленного на телефоной линии заказчика.
– сервис предоставляется 24 часа в сутки, круглый год, без выходных, чтобы предоставить клиенту спокойствие за свой оборудование.
– постоянное наблюдение обеспечивается за счет автоматического уведомления SMS от станции технического обслуживания, проеренных опытными инженерами команды Sococmec UPS
– инженеры T.Service быстро и эффективно готовы ответить на вопросы, в результате чего среднее время ремонта ИБП значительно сокращается.